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요즘 주변에서 챗GPT 활용하는 사람들 정말 많죠? 그런데 어떤 사람은 “맨날 똑같은 소리만 한다”고 하고, 또 다른 누군가는 “없으면 일 못 해”라며 비서처럼 활용하고 있는데요. 이 차이, 어디서 생길까요? 바로 ‘어떻게 질문하느냐’에 달려 있어요. 명령하듯 묻기보다, 상대방과 대화하듯 구체적이고 맥락 있게 이야기하면 완전히 다른 퀄리티의 답변이 돌아옵니다.
이번 글에서는 챗GPT를 단순한 도구가 아닌, 진짜 상담사처럼 활용하는 대화 스킬을 정리해드릴께요!
챗지피티 상담 하기
챗지피티와 상담하는 방법은 다음과 같습니다.
1️⃣ 챗GPT는 ‘도구’가 아닌 ‘역할자’로 불러야 합니다
챗GPT에게 역할을 지정해주는 건, 대화의 방향과 깊이를 설정하는 키입니다.
예를 들어,
- ❌ “SNS 글 써줘” → 챗GPT는 막연하게 생각해요.
- ✅ “너는 지금 SNS 마케팅 전문가야. 2030 여성 타깃 쇼핑몰을 위한 릴스 콘텐츠 아이디어 5개 줘.”
이렇게 말하면, GPT는 실제 마케터처럼 답변하려고 해요. 전문가의 시선과 어조, 구조까지 자동으로 따라옵니다.
2️⃣ 대화는 ‘단계별 상담’처럼 진행해야 합니다
한 번에 다 묻지 마세요. 진짜 상담처럼, 하나씩 대화를 이어가는 게 중요합니다.
예시)
“브랜드 네이밍이 고민돼요.” →
- “먼저 타깃층과 브랜드 콘셉트 정리해줄래?”
- “그 콘셉트에 맞는 키워드 10개 줘”
- “이 키워드 조합으로 이름 5개 추천해줘”
- “각 이름에 간단한 설명 붙여줘”
➡️ 이렇게 단계별로 묻다 보면, 깊이 있는 맞춤형 결과가 나옵니다.
3️⃣ 출력 형식도 ‘미리’ 정해줘야 실전 활용이 쉬워요
챗GPT는 말하라는 대로 말합니다. 그래서 원하는 결과물의 형태를 명확히 해야 하죠.
- ✅ “각 문장마다 이모지 붙여줘”
- ✅ “트위터 쓰레드처럼 문단을 10개로 나눠줘”
- ✅ “표로 정리해줘. 항목은 목적/활용법/주의점”
➡️ 그냥 정보만 받는 게 아니라, 바로 복붙해서 쓸 수 있는 ‘결과물’이 만들어집니다.
4️⃣ 프롬프트 예시: 상담형 대화의 정석
주제: 직장 이직 고민 중
“너는 지금 커리어 코치야.
나는 마케팅 대리인데, 스타트업으로 이직할지 고민 중이야.
1. 현재 커리어 상황을 정리하고
2. 스타트업 이직의 장단점을 분석해줘.
3. 마지막엔 나 같은 케이스에 추천하는 방향을 조언해줘.”
→ GPT는 마치 커리어 상담사처럼, 당신의 상황에 맞는 정리 + 조언까지 해줍니다.
5️⃣ 대화 중간중간 피드백을 줘야 진짜 '상담'이 됩니다
GPT는 당신의 반응에 따라 답변을 발전시킬 수 있는 존재입니다.
- “이 부분은 더 자세히 설명해줘”
- “말투를 좀 더 캐주얼하게 바꿔줘”
- “결론에 CTA 문장 하나 추가해줘”
이렇게 피드백을 주면, GPT는 계속 더 나은 방향으로 보완해갑니다.
즉, GPT는 ‘한 방에 끝내는 기계’가 아니라, 계속 맞춰가는 대화 파트너입니다.
✅ 요약: 챗GPT를 똑똑하게 활용하는 3가지 공식
📌 [역할 부여]: GPT에게 정확한 ‘모드’를 지정하라
📌 [질문 분할]: 상담하듯 단계별로 나눠서 묻기
📌 [출력 지시]: 내가 원하는 ‘형태’로 결과를 요청
실전 적용을 위한 마지막 팁
질문이 막막할 땐 이렇게 시작해보세요.
“지금부터 넌 마케팅 전문가야.
내가 말하는 브랜드를 바탕으로 SNS 전략을 단계별로 정리해줘.
1. 타깃 정의
2. 콘텐츠 아이디어
3. 실행 계획 (표 형식)
각 단계에 인사이트와 이모지도 넣어줘.”
->이런 식으로 시작하면, 챗GPT는 ‘지시를 받는 도구’가 아니라 같이 고민하고 정리해주는 조력자가 됩니다.
제가 한번 직접 예시를 들어 써봤는데요. 실제 상담사와 얘기하는 느낌이라 정말 깜짝 놀랐네요. 심리분석부터 앞으로 해야할 행동까지 알려주었는데요. 이런 방법으로 자신의 상담 내용을 넣어서 물어보시면 좋을 것 같아요.
마무리
적당히 쓰면 그냥 그런 답이 나오지만, 맥락을 담아 제대로 대화하면 정말 믿을 만한 상담자처럼 반응합니다. 지금부터 위에서 알려드린 질문 방식으로 한 번 시도해보세요. 마치 진짜 전문가와 대화하듯, 원하는 답을 정교하게 끌어낼 수 있을 거예요! 결국, 챗GPT는 ‘어떻게 다루느냐’에 따라 완전히 다른 도구가 됩니다.